Llave en mano. Sin sorpresas el día uno.

Inspección previa de la ubicación, montaje, puesta en marcha y certificado entregado al cliente. Para que el día del primer envío todo funcione exactamente como esperabas.

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Plazo típico 2-4 semanas desde pedido

Tiempo on-site 1 jornada (típico)

Cobertura España peninsular

IQ/OQ documentado Sí opcional GxP

Antes

Inspección previa de la ubicación

Visitamos el centro y validamos que la sala criogénica reúne las condiciones para el equipo elegido: ventilación, espacio físico, suministro de LN₂, alimentación eléctrica si aplica, alarma O₂. Si algo no encaja, te avisamos antes de pedir el equipo.

→ Plano técnico de la sala con cotas
→ Validación de suministro LN₂ (línea propia o cilindro Eurocyl)
→ Comprobación de alarma de oxígeno y ventilación
→ Acceso para descarga del equipo

Durante

Montaje y puesta en marcha

Llegada coordinada del equipo, descarga, posicionamiento, conexionado y prueba inicial. Tu equipo no toca nada hasta que el dewar está listo y verificado por nuestro técnico.

→ Posicionamiento y nivelación
→ Conexión a línea de LN₂ o cilindro de suministro
→ Llenado inicial controlado
→ Verificación de hermeticidad y vacío
→ Configuración del controlador (TEC 3000 o CryoVerse Connect)

Después

Certificado y formación

Te entregamos certificado de instalación firmado, manual del equipo y formación al personal usuario. En entornos regulados, podemos documentar IQ/OQ para auditoría.

→ Certificado de instalación firmado
→ Manual técnico y operativo
→ Formación al personal (1-2 horas)
→ IQ/OQ documentado para entornos GxP (opcional)

FAQ

Preguntas que ya nos han hecho.

01 ¿Hacéis instalaciones en Baleares o Canarias? +

Sí, con coordinación logística adicional. El plazo es algo más largo y los costes de transporte se repercuten al coste. Pídenos presupuesto específico.

02 ¿Puedo recibir el equipo y montarlo yo? +

Sí, técnicamente es posible — pero perderías garantía operativa y certificado. Para entornos regulados (clínica, biobanco), recomendamos siempre instalación certificada.

03 ¿La instalación incluye el suministro inicial de LN₂? +

El llenado inicial sí. Para reposición continuada, te orientamos sobre el plan de suministro más eficiente (cilindros propios, gas externo) en función de tu volumen de uso.

04 ¿Cuánto tarda la formación al personal? +

Entre 1 y 2 horas, en sitio, con todo el equipo que vaya a operar el dewar. Cubrimos manejo seguro, llenado, alarmas, mantenimiento básico y troubleshooting habitual.

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Catálogo de productos → Mantenimiento preventivo → Suministro criogénico (Eurocyl) →

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